Declaração de Proteção de Dados

1. General

A Henkel Ltda., denominada "Henkel" respeita a privacidade de cada pessoa que visita o nosso site. Agora, gostaríamos de lhe informar sobre os tipos de dados coletados pela Henkel e mostrar como eles são usados. Você também aprenderá como exercer seus direitos de titular dos dados.

Quaisquer alterações desta Declaração de Privacidade serão publicadas nesta página. Isto permite que você se mantenha informado, a qualquer momento, sobre quais dados estamos armazenando, como os coletamos e utilizamos.

Esta Declaração de Proteção de Dados não se aplica aos sites que podem ser acessados a partir dos hyperlinks do website da Henkel.

2. Coleta, uso e processamento de dados pessoais

Nome da entidade responsável: Henkel Lapa

Endereço da entidade responsável: São Paulo, Rua Werner von Siemens, 111 – Lapa de Baixo – SP, Torre A – 5, 6, e 7 andares, 05069-900 São Paulo, Brasil

A Henkel usa dados pessoais principalmente para fornecer este site aos usuários, e para garantir o funcionamento adequado e a segurança deste portal. Qualquer processamento posterior dos dados só ocorrerá se houver permissões legais, ou se o respectivo usuário tiver consentido à Henkel.

A Henkel armazena e trata os dados especificamente com as seguintes finalidades:
Quando os usuários visitam o site, a Henkel compila e armazena automaticamente determinados dados: endereço IP ou ID dos dispositivo alocado no respectivo dispositivo final, necessário para transmitir o conteúdo solicitado (por exemplo,conteúdo, textos, imagens, bem como arquivosde dados disponibilizados para download, etc.), a atividade dos usuarios no contexto do site, o dispositivo terminal correspondente, o navegador utilizado, bem como a data e a hora da utilização.

A Henkel armazena estas informações durante, no máximo, sete dias, com a finalidade de reconhecer e procurar uma utilização indevida. 

A Henkel também utiliza esta informação para melhorar a visualização, as características e as funcionalidades do serviço, bem como para tarefas gerais de administração.

Além disso, a Henkel elimina ou torna anônimo, sem atrasos indevidos,  os dados em utilização, incluindo os endereços de IP, quando não forem mais necessários para as finalidades mencionadas anteriormente.

O tratamento e a utilização dos dados baseiam-se nas disposições legais que justificam estas operações com base (1) na necessidade do tratamento para disponibilizar o site; ou (2) no interesse legítimo da Henkel em assegurar e ampliar a funcionalidade e o funcionamento sem erros do site e a respectiva adaptação às necessidades dos usuarios. 

Os destinatários dos dados coletados podem incluir membros dos departamentos internos , outras empresas afiliadas da Henkel, fornecedores de serviços externos (ex.: para hospedagem e gerenciamento de conteúdo, agências de marketing, outros fornecedores de terceiros, se necessário para os serviços que prestam), autoridades no exercício de seus respectivos deveres e poderes, por exemplo, no caso de um pedido oficial de sua parte, ou se for necessário para estabelecer, exercer ou defender os direitos da Henkel, e atuais ou futuros adquirentes de empresas Henkel no caso de transação comercial, como uma venda, fusão ou aquisição.

3. Processo adicional de dados pessoais

Contacte-nos

É possível que você tenha informado seus dados de contato por meio do nosso site, em “Contate-nos”.

Utilizaremos esses dados para responder à sua solicitação. .

O processamento e a utilização dos dados baseiam-se em disposições legais que justificam estas operações com o fundamento de que é necessário para responder a sua solicitação. 

Se não tiver dado o seu consentimento para uma duração de armazenamento prolongada como, por exemplo, no decurso da nossa gestão de relacionamento com as partes interessadas, não armazenaremos os dados durante mais tempo que o necessário para realizar o propósito mencionado ou durante o tempo necessário caso sejam aplicadas as obrigações legais de retenção.

4. Cookies, pixels, impressões digitais e tecnologias similares

Este site usa cookies e tecnologias similares. Cookies são pequenas unidades de dados armazenadas temporariamente no disco rígido do seu dispositivo pelo navegador, necessárias para a utilização do nosso site. Um cookie geralmente inclui um identificador único, que é um número gerado aleatoriamente e armazenado em seu dispositivo. Alguns expiram no final da sessão do seu site; outros permanecem no seu dispositivo por mais tempo. Cookies tecnicamente necessários serão utilizados automaticamente. Outros cookies (ou tecnologias similares) serão aplicados apenas com base em seu consentimento prévio. 

Há diferentes tipos de cookies. Cookies primários são os colocados pelo site visitado, e só podem ser lidos por esse site. Cookies de terceiros são os colocados por outras organizações que usamos para diversos serviços. Por exemplo, usamos fornecedores de serviços de análise externos que colocam cookies em nosso nome para nos dizer o que recebe aprovação ou não em nosso site. Além disso, o site que você visita pode conter conteúdo incorporado, por exemplo, do YouTube, que por sua vez pode definir seus próprios cookies.

Um pixel geralmente não é mais do que uma imagem transparente de 1 pixel x 1 pixel, que é colocada no site para coletar dados como endereço de IP, tipo de navegador, tempo de acesso ou cookies previamente definidos, para fins de personalização de conteúdo, ou tornando a navegação mais eficiente e fácil. Frequentemente os pixels são usados em combinação com cookies, pois geram e gerenciam cookies.

Desde que você tenha consentido, o site coletará dados sobre o sistema operacional de um dispositivo, navegador, idioma, fontes instaladas, endereço de IP, plug-ins e outras informações. Ao consentir, um dispositivo poderá fazer uma nova identificação para fins de marketing relevantes para o usuário. 

É possível encontrar mais informações sobre os cookies e outras tecnologias usadas pelo nosso site e seus propósitos em nossa plataforma em “Cookies” e “Definiçõesde Cookies”. Nestas abas, também é possível remover seu consentimento a qualquer momento, com efeito futuro, desativando a respectiva configuração de cookies. 

  • a) Mapp Intelligence (anteriormente Webtrekk)
  • b) Google Ads
  • c) Google Campaign Manager 360 (anteriormente DoubleClick)
  • d) Redes Sociais 

Desde que você tenha consentido, este site coletará e armazenará dados para fins de marketing e otimização usando tecnologia de Mapp Digital c/o Webtrekk GmbH, Robert-Koch-Platz 4, 10115 Berlin, Germany, que está hospedado na Alemanha. Para isso, um cookie será instalado no seu dispositivo ecoletará dados como informações do navegador e do dispositivo, seu endereço de IP, sites visitados e tempo de acesso. Esses dados são armazenados,e posteriormente, processados com base em perfis de usuários anônimos ou pseudônimos (dependendo da respectiva tecnologia e serviço contratados). Os perfis dos usuários são armazenados em cookies ou em outras tecnologias semelhantes, conforme definido acima. Além dos dados coletados, ao acessar o site (conforme estabelecido acima), isso também poderá incluir informações relacionadas ao navegadorque você está usando para nos visitar e, se aplicável, quaisquer termos de pesquisa por você utilizados para encontrar nosso site.

Sem o consentimento explícito dos nossos usuários, os dados coletados com as tecnologias Mapp não são utilizados para identificar um visitante pessoalmente, e não são combinados com quaisquer outros dados pessoais sobre o respectivo usuário.

Encontre mais informações sobre o rastreamento da web na Política de Proteção de Dados do nosso fornecedor em: https://mapp.com/privacy/ 

Objeção à coleta de dados 
É possível retirar o seu consentimento a qualquer momento com efeitos futuros, desativando os cookies em nosso site em “Cookies” e “Definições de Cookies”. Caso concorde com o uso de cookies nogeral, mas não se sinta confortável com o uso do cookie Mapp Intelligence, é possível acessar este link e definir um cookie de desvinculação. O cookie é definido para o domínio nomeado, por navegador e dispositivo. Portanto, caso visite nosso site em casa e no trabalho ou com navegadores diferentes, precisará recusar o armazenamento de dados em todos os dispositivos ou navegadores. 

Desde que você tenha consentido, este site usará o "Google Ads", um serviço fornecido por Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (“Google”), para fins de avaliação da eficácia das medidas de publicidade e para lhe abordar novamente. Ao visitar o nosso site, o “Google Ads” instala um cookie no seu dispositivo. Com esse cookie, o Google processa as informações geradas por seu dispositivo sobre o uso do nosso site, interações com a nossa plataforma e mensurações de publicidade, bem como seu endereço de IP, informações do navegador, seus sites visitados previamente e a data e hora de acesso, para os fins de analisar e visualizar a medição do alcance dos nossos anúncios e para exibir publicidades personalizadas. Para este propósito, também pode ser determinado se diferentes dispositivos finais pertencem a você ou à sua casa. Com o “Remarketing”, os usuários do nosso site podem ser reidentificados e reconhecidos em outros sites da rede de publicidade do Google (ex.: no Buscador do Google ou no YouTube), e anúncios personalizados, de acordo com seus interesses, podem ser exibidos para eles. 

As informações geradas pelo cookie sobre o uso do site (incluindo seu endereço de IP) serão transmitidas e armazenadas pelo Google em servidores nos Estados Unidos. De acordo com a legislação europeia, os EUA não garantem um nível adequado de proteção de dados. As autoridades estaduais podem ter acesso a esses dados devido às leis de vigilância em massa. Quando seus dados pessoais tiverem sido divulgados, eles não terão o mesmo nível de proteção e você não poderá exercer seus direitos em relação aos dados.

Ao permitir cookies no site da Henkel, você concorda com o uso dos dados mencionados acima e com o processamento descrito anteriormente pelo Google.

Você pode encontrar mais informações sobre privacidade nos serviços do Google em: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Objeção à coleta de dados: 
É possível retirar o seu consentimento a qualquer momento com efeitos futuros, desativando os cookies em nosso site em “Cookies” e “Definições de Cookies”. Caso concorde com o uso de cookies no geral, mas, no entanto, não deseje receber publicidade personalizada, é possível encontrar informações sobre como ajustar individualmente suas configurações de publicidade com o Google neste link Também é possível instalar um plug-in de desvinculação.

Desde que você tenha consentido, com o Google Campaign Manager 360, usamos um serviço fornecido pela Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, para exibir anúncios relevantes para você. Para isso, o Google instala um cookie em seu dispositivo usando seu endereço de IP. Além do endereço de IP, navegador e informações do dispositivo, sites visitados e tempo de acesso, este cookie também coleta informações sobre a publicidade exibida em seu navegador e em quais anúncios você clica. Isso permite que o Google e seus sites parceiros exibam anúncios relacionados aos interesses com base em visitas anteriores às páginas da Henkel ou outros sites. Os cookies do Campaign Manager utilizam um número de identificação pseudônimo, atribuído ao seu navegador, para verificar os anúncios na tela e de seu interesse. Para isso, seu navegador é identificado quando os anúncios são veiculados e atribuído a um grupo-alvo. Os cookies armazenados em seu dispositivo pelo Google permitem que você seja redirecionado, por um lado (ex.: no âmbito do “Google Ads”) nos sites do Google e, por outro lado (ex.: no âmbito do “Google Campaign Manager 360”) em nossos sites e - dependendo dos seus interesses - ao visitar sites de outros parceiros. 

Estas informações também serão utilizadas com o propósito de avaliar o seu uso do site, compilar relatórios sobre a atividade na plataforma para nossos operadores e fornecer outros serviços relacionados com a atividade do site e uso da internet.

O Google pode usar seus dados para quaisquer propósitos próprios, como para traçar um perfil e vincular seus dados a outros coletados sobre você (ex.: por meio de sua Conta do Google).

As informações geradas pelo cookie sobre o uso do site serão transferidas para um servidor do Google nos Estados Unidos, e lá serão armazenadas. De acordo com a legislação europeia, os EUA não garantem um nível adequado de proteção de dados. As autoridades estaduais podem ter acesso a esses dados devido às leis de vigilância em massa. Quando seus dados pessoais tiverem sido divulgados, eles não terão o mesmo nível de proteção e você não poderá exercer seus direitos em relação a eles.

Ao permitir os cookies no site da Henkel, você concorda com o uso dos dados mencionados acima e com o processamento descrito anteriormente pelo Google. Você pode encontrar mais informações sobre privacidade nos serviços do Google em: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Objeção à coleta de dados:
É possível retirar o seu consentimento a qualquer momento com efeitos futuros, desativando os cookies em nosso site em “Cookies” e “Definições de Cookies”. Caso concorde com o uso de cookies no geral, mas não se sinta confortável com o uso de cookies do Google Campaign, é possível, por meio deste link desativar o serviço Campaign Manager do Google.

Os serviços de gerenciamento de conteúdo de redes sociais, como cookies e plug-ins de diferentes redes de mídia social, estão incorporados em nossas páginas da web. Os serviços associados são fornecidos pelas respectivas empresas (“fornecedores”) apenas após o seu consentimento. O objetivo desses serviços é permitir que você visualize e compartilhe nosso conteúdo com seus amigos e redes. Esses fornecedores são:
O Facebook é operado pela Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, e dentro da UE pelo

  • Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland ("Facebook"). Para obter uma visão geral dos plug-ins do Facebook e de sua aparência, acesse: https://developers.facebook.com/docs/­plugins
  • O Twitter é operado pela Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA (“Twitter”). Para obter uma visão geral dos botões do Twitter e de sua aparência, acesse: https://dev.twitter.com/web/tweet-button
  • YouTube é fornecido por Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA, e dentro da UE pelo Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (“Google”). Para obter uma descrição geral dos plug-ins do YouTube e de sua aparência, acesse: https://developers.google.com/youtube/documentation
  • Instagram é fornecido por Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland (“Instagram”). Para obter uma descrição geral dos plug-ins do Instagram e de sua aparência, acesse: https://developers.facebook.com/docs/instagram
  • LinkedIn é fornecido por LinkedIn Corporation, 1000 West Maude Avenue, Sunnyvale, California 94085, USA, e dentro da UE pelo LinkedIn Ireland Unlimited Company, Gardner House, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland (“LinkedIn”). Para obter uma descrição geral dos plug-ins do LinkedIn e de sua aparência, acesse: https://developer.linkedin.com/plugins#

Para aumentar a proteção atribuída aos seus dados ao visitar nossas páginas, estes plug-ins são implantados como "botões de clique duplo". Esta forma de integração garante que, ao acessar uma página de dentro de nosso site que contenha esses plug-ins, você não seja automaticamente conectado aos servidores dos fornecedores. Somente se você ativar os plug-ins, emitindo assim uma permissão para transmissão de dados, o navegador criará um link direto para os servidores dosfornecedores. O conteúdo dos vários plug-ins é então transmitido pelo fornecedor de direito diretamente ao seu navegador e então exibido em sua tela. 

A ferramenta de rede social informa ao fornecedorseus sites visitados anteriormente, seu endereço de IP, informações do navegador e a data e hora de solicitação do servidor. Ao fazer uso de qualquer uma das funções de rede social (ex.: clicar no botão “Compartilhar”, deixando um comentário), esta informação também será transmitida pelo navegador, diretamente ao fornecedor, para retenção. Elespodem usar seus dados para quaisquer fins próprios, como para análise, marketing, criação de perfis e vinculação dos seus dados a outros dados coletados sobre você (como por meio de sua conta de usuário com o respectivo provedor), mesmo que você não esteja conectado às contas das suas redes sociais. 

Os fornecedores processam os dados parcialmente também nos Estados Unidos. De acordo com a legislação europeia, os EUA não garantem um nível adequado de proteção de dados. As autoridades estaduais podem ter acesso a esses dados devido às leis de vigilância em massa. Quando seus dados pessoais tiverem sido divulgados, eles não terão o mesmo nível de proteção e você não poderá exercer seus direitos em relação aos dados.

Ao permitir cookies no site da Henkel, você concorda com o uso dos dados mencionados acima e com o processamento descrito anteriormente pelos fornecedores.

Outras informações sobre a coleta e o uso de dados pelo Facebook ou Twitter e sobre os direitos e possibilidades disponíveis para que você proteja sua privacidade nessas circunstâncias podem ser encontradas nas políticas de proteção de dados/privacidade dos fornecedores:

Objeção à coleta de dados:
É possível retirar o seu consentimento a qualquer momento com efeitos futuros, desativando os cookies em nosso site em “Cookies” e “Definições de Cookies”. Também é possível ajustar suas preferências alterando as configurações do navegador ou as configurações da plataforma de rede social

5. Os seus direitos como interessado / responsável pela proteção de dados

Em qualquer momento, você pode reivindicar o direito de acesso aos seus dados. De forma adicional, desde que sejam cumpridos os requisitos pertinentes, pode reivindicar os seguintes direitos:

  • de retificação
  • de eliminação
  • de restrição de tratamento de dados
  • de interposição de uma ação perante a respetiva autoridade supervisora competente para a proteção dos dados
  • Direito de portabilidade de dados (desde 25 de maio de 2018)

Direito de oposição
Em caso de atividades de tratamento de dados que afetem os seus dados pessoais realizadas em conformidade com um interesse legítimo da Henkel, terá o direito de opor-se ao referido tratamento dos dados pessoais em qualquer momento por motivos relacionados com a sua situação específica. A Henkel suspenderá esse tratamento de dados, a não ser que este tenha motivos suficientes relativamente à sua salvaguarda que superem os seus interesses, direitos e liberdades ou se o tratamento servir para declarar, impor ou defender-se contra reivindicações judiciais

Caso tenha dado o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais, é possível retirá-lo a qualquer momento com efeitos futuros.

Nestes casos, se você tiver outras dúvidas relacionadas aos seus dados pessoais, por favor, envie um e-mail para o nosso administrador de proteção de dados: nuno.novo@henkel.com. Por favor, entre em contato conosco por este e-mail caso queira saber sobre os seus dados. Em caso afirmativo, nos esforçaremos para cumprir a sua solicitação o mais breve possível.