Como uma empresa que se esforça para operar com ética em todas as nossas atividades, a imagem e a reputação da Henkel são inseparáveis da conduta apropriada de cada um dos seus colaboradores. Espera-se que os colaboradores da Henkel respeitem as leis e as normas, evitem conflitos de interesse e demonstrem consideração e apreciação pelos bons costumes, tradições e comportamentos sociais locais dos vários países e culturas nos quais a Henkel conduz seus negócios. A conduta imprópria jamais beneficia a Henkel e violações não são toleradas. O Compliance é um componente integrante dos processos comerciais da Henkel.
GOVERNANÇA E COMPLIANCE
A Henkel se caracteriza por possuir um forte compromisso com a governança e compliance corporativo, em nível local e global. Processos responsáveis de gestão, bem como a conformidade com diferentes requisitos legais e convenções culturais são um fundamento para o sucesso nos nossos mercados internacionais.
O Comitê de Gestão tem como responsabilidade zelar para que todos os colaboradores, bem como os parceiros com os quais a companhia se relaciona estejam em conformidade com as diretrizes da Henkel. A área de Compliance da Henkel garante a conformidade global com as leis e as normas internas. Sob a direção do Conselho Geral & Diretor de Compliance (CCO), globalmente responsável pelas questões que envolvem o tema, a Henkel constituiu uma estrutura robusta de Compliance que conta com uma Central Corporativa de Compliance, bem como com Diretores de Compliance locais e regionais. O CCO recebe o apoio de um Comitê de Compliance & Risco (CRC) interdisciplinar, formado por vários membros de diferentes funções e áreas da Henkel. Dentro desse sistema, diferentes tarefas e responsabilidades são claramente definidas.
O Compliance atua em três níveis: "prevenção", "detecção" e "reação". A área gerencia as atividades de conformidade em todo o grupo, coordena os cursos de treinamento, supervisiona o cumprimento dos regulamentos internos e externos e apoia o desenvolvimento e a implementação de padrões internos interligados globalmente.
Os tópicos de Compliance são regularmente relatados, discutidos e alinhados com o Conselho de Administração, Comitê de Auditoria do Conselho de Supervisão, Comitê de Acionistas e com vários outros órgãos em nível corporativo e local.
Sistema de gestão de compliance
A cultura de compliance da Henkel engloba monitoramento e melhoria contínua no processo de compliance. O nosso sistema global de gestão de compliance foi auditado por auditores externos em 2017 com base na norma de auditoria IDW PS 980 e sob devida consideração da ISO 19600, em termos de adequação, implementação e eficiência dos processos de compliance nas áreas da concorrência e anticorrupção. A Henkel é uma das poucas companhias alemãs aprovadas nesta auditoria especial.
Sistema de gerenciamento de proteção de dados
A Henkel atribui grande importância ao processamento de dados pessoais de acordo com os regulamentos legais e à implementação de um sistema de gerenciamento de proteção de dados para garantir a conformidade com esse objetivo. Nosso sistema de gerenciamento de proteção de dados para a Europa foi verificado por auditores externos em 2019 com base no padrão de auditoria IDW PS 980 e sob a devida consideração do IDW PH 9860.1, com relação à sua adequação, implementação e eficácia. A Henkel é uma das primeiras empresas alemãs a cumprir com os tópicos previstos com sucesso nessa auditoria especial, após a entrada em vigor do RGPD da UE.
Processo de denúncias de compliance
e nossas linhas diretas de contato
Solicitamos que colaboradores, parceiros e todas as pessoas impactadas pelas atividades da Henkel relatem qualquer possível conduta indevida.
Mais informações sobre o nosso processo de denúncias de compliance e sobre as nossas Hotlines estão disponíveis nos canais oficiais.
Nossas Diretrizes e Normas
Auditoria Corporativa
A Auditoria Corporativa tem a missão de avaliar e aprimorar, de maneira independente e objetiva, a governança, os processos e os controles da Henkel.
Realizamos auditorias regulares em nossas unidades produtivas e administrativas, assim como em prestadores de serviços e centros de logística, para verificar a conformidade com nossos códigos e padrões. Esses trabalhos são essenciais para identificar riscos e oportunidades de melhoria.
Globalmente, conduzimos auditorias nas áreas de Compras, Vendas, Marketing, Finanças, TI, Recursos Humanos, Supply Chain, Operações e também em Segurança, Saúde e Meio Ambiente (SHE).